Was wir erreichen wollen

Beschäftigte entlasten und Fehlzeiten verringern

Gründeridee

Was wir machen

Unser Gründer hat während seines Berufslebens einen plötzlichen Pflegefall in der Familie erlebt und wurde durch die zusätzliche Belastung aus dem Beruf gerissen. Das hat ihn im Jahr 2010 dazu veranlasst, gemeinsam mit der Leuphana Universität Lüneburg ein Angebot zu entwickeln, das berufstätige Angehörige mit einem Pflegefall schnell und einfach entlastet. Das Angebot wurde sehr gut angenommen und auf Kundenwunsch kontinuierlich erweitert. Seit dem Jahr 2015 deckt der bundesweite Assistance Service die Themen Pflege, Kinderbetreuung, Lebenslagen-Coaching und Gesundheit ab. So können Beschäftigte ganzheitlich beraten und entlastet werden. Heute nutzen mehr als 1 Million Beschäftigte unser Angebot – Tendenz steigend.

Was wir erreicht haben

Wer wir sind

In unserem Team arbeiten Menschen mit unterschiedlichen fachlichen Hintergründen, die sich bei Ihrer täglichen Arbeit ideal ergänzen. Leidenschaft und Expertise für das Thema Vereinbarkeit von Beruf und Familie stehen dabei an erster Stelle, um täglich die Erwartungen unserer Kunden übertreffen zu können.

Unsere Redakteure zeichnen sich durch Ihre sprachlichen Fertigkeiten und die Kunst aus, komplizierte Sachverhalte kurz und verständlich darzustellen. Sie sind für die Contentgestaltung unseres Premium-Portals Pflege und die Inhalte der Website zuständig.

Unsere Berater zeichnen sich durch Ihre Expertise und Ihre besondere Beratungskompetenz aus. Sie kennen sich in ihrem spezifischen Fachgebiet sehr genau aus und können unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite stehen.

Unsere Backoffice-Mitarbeiter zeichnen sich durch Ihr besonderes Organisationsgeschick aus. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf unseres Alltags und kümmern sich u.a. um die Terminorganisation, den IT-Support sowie die Bearbeitung und Weiterleitung von Telefon- und Mailanfragen.

Demografie

Unsere Werte

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STIMMEN VON MITARBEITERN

„Ich wohne in Hamburg und besuche jedes Wochenende meine Mutter in Dresden. Als Sie nicht mehr ans Telefon ging, habe ich das schlimmste befürchtet. Ich hatte schlaflose Nächte und konnte wegen meiner Arbeit nicht hinfahren. Der Deutsche Pflegering hat mir sehr geholfen, da sie Vor-Ort nach dem rechten geschaut haben. Gottseidank ging es ihr gut, hat aber wegen der Schwerhörigkeit kein Klingeln mehr gehört. Der Pflegering hat sofort optische Signalgeber für mich gesucht, eine Liste zum Preisvergleich erstellt und Kontaktdaten in Hamburg genannt, die solche Geräte verkaufen. Das nenne ich Rundum-Service! Vielen Dank.“

Heribert M., Hamburg

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