Ein Besuchsdienst besteht meist aus ehrenamtlichen Mitarbeitern, die Kontakt halten zu alten, kranken und pflegebedürftigen Personen. Der Besuchsdienst erledigt kleine Besorgungen und steht für Gespräche und Besuche zum Zeitvertreib zur Verfügung. Viele Hilfsorganisationen und Wohlfahrtsverbände, wie z.B. die Caritas, der Malteser Hilfsdienst und das DRK bieten speziell auf Senioren zugeschnitten diese Besuchsdienste an.
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„Ich möchte mich noch einmal herzlichst bedanken. Vielen Dank und bleiben Sie weiterhin so super freundlich und hilfsbereit, sie haben mir sehr in dieser für mich schwierigen Lage geholfen. Es war sehr angenehm mit Ihnen zu sprechen.“
Susanne B., Ganderkesee